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Pantalla de trabajo de ventas

De Audisoft
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En esta pantalla, el usuario puede visualizar y gestionar los documentos emitidos ya sean electrónicos o manuales.

Principal ventas.jpg

Puede utilizar los filtros para hacer más efectiva su búsqueda.


Si desea ver por pantalla la cuenta corriente de un cliente, en el filtro año seleccione todos, ingrese el Rut de cliente y marque la casilla de Documentos con Saldo Pendiente. Esto sirve siempre y cuando se ingresen los pagos por este sistema.


Respuesta del SII de documentos enviados.


Cuando el documento ha sido enviado al SII, éste proporciona un TrackID, que es el número que asigna el SII al envío realizado.

La columna Estado SII, señala si el documento fue aceptado en el SII, es decir, si el documento fue emitido de forma correcta.

Grilla estado sii.jpg

Los estados que pueden tener los documentos son:


Aceptado Ok green.jpg : el SII ha aceptado el documento

Aceptado con reparo Ok orange.jpg : el SII ha aceptado el documento, pero presenta observaciones. Para tener más información del reparo, ver el correo de respuesta del SII enviado a la casilla de correo de Contacto SII. Puede verificar los datos del correo en la página del SII.

Rechazado Rechazado.jpg : el documento no ha sido aceptado por el SII. Para tener más información del rechazo, ver el correo de respuesta del SII enviado a la casilla de correo de Contacto SII. Puede verificar los datos del correo en la página del SII.

Sin Procesar: el documento no ha sido consultado al SII. Casilla vacía.


Documentos enviados y no enviados al SII


Los documentos que no han sido enviados al Servicio de Impuestos Internos (SII) se mostrarán sin figura y los documentos que fueron enviados se muestran con la figura Ok green.jpg en la columna Enviado a SII.

Grilla detalle ventas.jpg

Para enviar un DTE al SII puede seleccionar el botón Envio masivo.jpg Envío Masivo.

En esta opción puede seleccionar uno o varios documentos y generar el envío al SII.

Envio masivo pantalla.jpg


Puede consultar estos instructivos relacionados con el tema:

Qué hacer cuando un documento está rechazado por el SII