Diferencia entre revisiones de «Pantalla de trabajo de ventas»

Revisión de 10:15 23 feb 2016

En esta pantalla, el usuario puede visualizar y gestionar los documentos emitidos ya sean electrónicos o manuales.

Puede utilizar los filtros para hacer más efectiva su búsqueda.

Si desea ver por pantalla la cuenta corriente de un cliente, en el filtro año seleccione todos, ingrese el Rut de cliente y marque la casilla de Documentos con Saldo Pendiente. Esto sirve siempre y cuando se ingresen los pagos por este sistema.

Respuesta del SII de documentos enviados.

Cuando el documento ha sido enviado al SII, éste proporciona un TrackID, que es el número que asigna el SII al envío realizado.

La columna Estado SII, señala si el documento fue aceptado en el SII, es decir, si el documento fue emitido de forma correcta.

Los estados que pueden tener los documentos son:

• Aceptado  : el SII ha aceptado el documento

• Aceptado con reparo  : el SII ha aceptado el documento, pero presenta observaciones. Para tener más información del reparo, ver el correo de respuesta del SII enviado a la casilla de correo de Contacto SII. Puede verificar los datos del correo en la página del SII.

• Rechazado  : el documento no ha sido aceptado por el SII. Para tener más información del rechazo, ver el correo de respuesta del SII enviado a la casilla de correo de Contacto SII. Puede verificar los datos del correo en la página del SII.

• Sin Procesar: el documento no ha sido consultado al SII. Casilla vacía.

Documentos enviados y no enviados al SII

Los documentos que no han sido enviados al Servicio de Impuestos Internos (SII) se mostrarán sin figura y los documentos que fueron enviados se muestran con la figura en la columna Enviado a SII.

Archivo:Grilla detalle ventas1.jpg

Para enviar un DTE al SII puede seleccionar el botón Envío Masivo.

En esta opción puede seleccionar uno o varios documentos y generar el envío al SII.

Puede consultar estos instructivos relacionados con el tema:

Qué hacer cuando un documento está rechazado por el SII

¿Cómo emitir un nuevo DTE?

¿Cómo emitir un nuevo DTE2?